札幌市営地下鉄の駅員はお釣りを間違える 2005.12.22に駅事務室でドニチカ2枚とエコキップ1枚を買って5,500円を渡したらお釣りが1,800円だったので首をかしげたら1,000 円足したけど正しいお釣りは3,800円だよね。そこで翌日まったく同じ買い方をしたけど駅員が違ってたので更に翌日同じ買い方を しに行ったら駅員さんが電卓使ってたからお釣りの間違いに気がついたのと側に最初の駅員さんが立会ってたんで間違いを伝えたら ちゃんと1,000円返してくれました。 2006.02.15 ドニチカは3枚じゃなくて2枚でしたので訂正。 さて、どうやって報復しようか。 用意したもの。 名刺サイズのこふみ箋(かわいいでしょ)2冊 ボールペン1本 ドニチカ1枚 やったこと。 地下鉄全駅の「お客様のご意見箱」に「駅員さんはお釣りを間違えるのでレジを使ってください。」と書いたこふみ箋を入れてきま した。これが証拠でわかりやすいように麻生〜真駒内、宮の沢〜新さっぽろ、栄町〜福住の順序になってます。13時間もかかった。 2005.12の「お客様のご意見」ランキング1位は46票(=駅の数)で私の意見ですね。しかも全部の駅の利用者からの意見です(笑)。 おまけ。 ドニチカの印字が満杯になってから改札を通すとどうなるかご存知ですか。やってみたけど結果は内緒。500円でドニチカを買って チャレンジしてみてください。どうしても知りたい方は50,000(円/時間)×13(時間)=650,000(円)ください。お教えしましょう。 それと全部の駅の改札を通ると丁度印字が満杯になるというのはカード開発の技術者が鉄ちゃん(←鉄道ファンへのほめ言葉)だから に違いない。 お願い。 札幌市交通局の局長さんは「お客様のご意見」係に全部の駅の全部の改札出口へ筆記具なしで行かせて「ご意見」を入れられるかチ ェックさせて戻り次第その感想を聴いてください。レポートなんかじゃダメよ。局長激怒モノの凶悪な事態になってるから(本当)。 もし交通局が本当に知りたければ1人で全部の駅の全部の改札出口をチェックするか私に650,000円くれたらお教えしましょう。 そうそう側近の口だけ役人の能書きを真に受けたらダメですよ。そんな奴らは実際にやりもしないでデタラメ言っていますから。